Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://diving82.ru/oferta-certificate, является предложением на заключение Договора на оказание услуг (далее по тексту — оферта) Индивидуального предпринимателя Сергеева Евгения Венидиктовича (далее по тексту – Компания, Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.2. настоящей оферты (далее по тексту – Клиент).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Компании, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Клиентом оплаты предложенных Компанией Услуг (полностью или частично).
- Термины и определения
1.1. Договор — договор, заключаемый Компанией с Приобретателем в момент получения Акцепта на условиях настоящей Оферты, исполнение которого должно быть осуществлено в пользу Клиента. Факт заключения Агентского договора подтверждается вручением Приобретателю Сертификата.
1.2. Активация Сертификата – обращение Клиента в Компанию с требованием обеспечить оказание Услуги, предоставляемой Компанией (процедура бронирования даты и времени получения Услуги).
1.3. Акцепт – действия Приобретателя, свидетельствующие о желании заключить Договор на условиях настоящей Оферты.
1.4. Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение Сертификата.
1.5. Клиент — лицо, заключившее Договор с Компанией (Приобретатель) путем дачи Акцепта в установленном настоящей Офертой порядке либо иное лицо, которому Сертификат, подтверждающий факт заключения Агентского договора, был в законном порядке передан Приобретателем (Предъявитель сертификата).
1.6. Номинальная стоимость Сертификата — определенная Компанией и доведенная до сведения Приобретателя сумма денежных средств, которую Приобретатель должен внести Компании с целью исполнения Компанией Агентского договора.
1.7. Подарочный сертификат, Электронный сертификат (далее – Сертификат) — неперсонифицированный печатный или электронный документ, выпускаемый Компанией, содержащий уникальный идентификационный код, подтверждающий факт заключения Договора и удостоверяющий право Клиента получить Услугу на условиях и в порядке, изложенных в настоящей оферте, имеющий номинальную стоимость.
Сертификат не является предоплатой, а является специальным правом требования на получение Услуг, предоставляемых Компанией в строгом соответствии с порядком обращения Сертификата.
Практические советы по получению Услуги, условия и порядок получения Услуги, а также описание Услуги, изложенные в Сертификате, действительны на момент изготовления Сертификата. Однако, в случае, если информация, изложенная в Сертификате, не соответствуют условиям настоящей Оферты на момент совершения Акцепта, Агентский договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты.
1.8. Предъявитель сертификата – физическое лицо, получатель Услуг Компании.
1.10. Приобретатель — лицо, совершившее Акцепт и являющееся стороной агентского договора (Принципал).
1.11. Публичная оферта — предложение приобрести Сертификат, предоставляющий право получения Услуги по цене и в ассортименте, указанным на Сайте Компании.
1.12. Сайт Компании — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов https://diving82.ru/
1.13 Страница VK Компании – страница в социальной сети VK, доступная по адресу https://vk.com/diving82club
1.15. Срок действия Сертификата – срок, в течение которого Клиент вправе потребовать от Компании организации оказания Услуги по Агентскому договору, начинающийся с даты получения Акцепта и заканчивающийся 1 октября 2025 года, если иное окончание Срока не установлено в отношении конкретной Услуги в описании Услуги.
1.16. Услуга — весь ассортиментный перечень товаров, работ и услуг, размещенных на сайте Компании.
1.17. Идентификационный код — номер Сертификата, предоставляемый Предъявителем сертификата Компании в момент его активации.
1.18. Цена — цена Услуги, установленная Партнером.
- Акцепт
Под Акцептом в настоящей Оферте понимается внесение Приобретателем денежных средств (в размере Номинальной стоимости Сертификата) онлайн на сайте Компании, в кассу или на расчетный счет Компании.
Внесение денежных средств в счет оплаты Сертификата означает, что Клиент ознакомился и согласился с условиями настоящего Договора, полностью понимает и принимает его условия.
В день совершения Приобретателем Акцепта, Приобретатель и Компания считаются заключившими Агентский договор на условиях настоящей Оферты. В подтверждение заключения Агентского договора Приобретателю выдается Сертификат. Таким образом, Договор считается заключенным и приравнен к документу, составленному в письменной форме.
Заключение настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения Услуг, предоставляемых Партнерами.
В случае обращения Клиента за получением Услуги условия Агентского договора становятся обязательными для Клиента с момента обращения.
- Предмет Договора
3.1. Компания осуществляет реализацию Сертификатов, предоставляющих право получить Услугу у Компании, на сумму Номинальной стоимости Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
3.2. Компания вправе в любое время менять условия получения Услуг. Клиент обязуется ознакомиться с такими условиями до момента получения Услуг.
3.4. Фактические Услуги могут отличаться от фотографий Услуг, содержащихся на коробке, конверте, Сайте Компании, буклетах и других рекламно-информационных носителях.
3.5. Обязанности Компании по Агентскому договору признаются полностью исполненными в случае получения Клиентом Услуги, предусмотренной Сертификатом, в порядке, установленном настоящей Офертой, а также в иных случаях, установленных настоящей Офертой.
3.6. После того, как обязательства Компании по Договору признаются полностью исполненными, Клиент более не имеет права требовать от Компании оказания каких-либо Услуг, предусмотренных Сертификатом.
- Доступ к информации о Клиенте
4.1. При Заказе и Активации Сертификата на Сайте Компании или Страницу VK Клиент предоставляет следующую информацию о себе: ФИО, номер телефона и (или) адрес электронной почты.
4.2. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.
4.3. Компания вправе направлять Клиенту с его согласия сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Компании, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте Компании телефону или в Личных сообщениях на Странице Компании VK.
4.4. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации Партнерам, субагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом.
4.5. Компания вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Клиенту доступа к Сайту Компании. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.6. При доступе Клиента к Сайту Компании Компания получает информацию об ip-адресе Клиента. Компания обязуется не использовать данную информацию для установления личности Клиента.
4.7. Оформляя Заказ и Активируя Сертификат, предоставляя персональные данные, Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных согласно Положению о защите персональных данных.
- Порядок оформления Заказа на Сайте Компании. Порядок оплаты
5.1. При оформлении Заказа на Сайте Компании Клиент действует в соответствии с инструкцией, расположенной на Сайте Компании.
5.2. Клиент самостоятельно определяет количество и срок приобретения Сертификатов на Сайте Компании.
5.3. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и (или) точный номер телефона.
5.4. Стоимость Заказа состоит из Номинальной стоимости Сертификата. В стоимость Сертификата, по согласованию с Клиентом, могут быть также включены стоимость доставки, стоимость подарочной упаковки, открытки и др.
5.5. Оплата Сертификата возможна одним из следующих способов:
— путем оплаты на сайте Компании с использованием банковской карты;
— путем оплаты по выставленному Компанией счету, через банковское приложение или в отделении банка;
— путем оплаты через Страницу VK
5.6. В случае невозможности оплатить ни одним из указанных в п. 5.5 настоящего Договора способов, Клиент вправе оплатить Сертификат иным способом, согласовав его, обратившись в Компанию по указанному на Сайте телефону с соответствующим заявлением.
5.7. Компания осуществляет передачу Сертификата в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении Заказа.
- Активация сертификата
6.1. Для получения Услуги, Клиент обязан произвести Активацию Сертификата. Процесс Активации Сертификата состоит в согласовании даты и времени получения Услуги.
6.2. Активация Сертификата может быть произведена Клиентом в течение Срока действия Сертификата. В случае, если Активация Сертификата не была произведена в течение Срока действия Сертификата, обязательства Компании по Договору считаются полностью исполненными, Сертификат аннулируется, денежные средства по нему не возвращаются.
6.3. Активация Сертификата возможна не менее чем за 1 сутки до получения Услуги. При Активации Сертификата Клиент должен совершить следующие действия:
— определиться с желаемой датой и временем получения Услуги;
— связаться со Компанией по указанному на Сайте телефону или через Страницу VK;
— сообщить уникальный цифровой код Сертификата, а также имя, фамилию, контактный телефон.
6.4. Активируя Сертификат, Клиент соглашается с последней актуальной версией Оферты, расположенной по адресу https://diving82.ru/oferta-certificate
6.5. Компания не несет ответственности за непредставление Услуги в случае предоставления Клиентом ложных данных и/или невозможности связаться по указанным им контактным телефону и адресу электронной почты.
6.5. После согласования заявки Клиент обязуется прибыть в согласованное время в место оказания Услуги. На этом обязательства Компании по Договору считаются полностью исполненными.
6.8. В случае, если Клиент не сможет явиться в согласованное время, он обязан уведомить об этом Агента для согласования переноса времени в разумный срок, но не менее чем за 8 часов до согласованного времени оказания Услуги, если иное не оговорено дополнительными правилами при записи на Услугу.
6.9. В случае невозможности оказания Услуги по независящим от Компании (организационным, техническим, погодным и иным) причинам, Компания в одностороннем порядке вправе отказать в оказании организации Услуги, проинформировав об этом Клиента не менее чем за 3 (три) часа до назначенного времени оказания Услуги, и обязуется предоставить другие варианты дат оказания Услуги.
6.10. Если Клиент не явился для оказания Услуг и не предупредил об этом Компанию заранее, Сертификат аннулируется и считается недействительным, а право Клиента на получение Услуги по Сертификату прекращается.
6.11. В случае переноса даты и времени оказания услуг более 2 (двух) раз подряд, Компания вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг и вправе удержать номинал Сертификата с целью покрытия понесенных убытков, связанных с подготовкой, организацией оказания Услуги, бронированием времени, согласованного с Клиентом.
6.12. Клиент утрачивает право на Активацию Сертификата и получение Услуги в случае потери Сертификата.
- Условия обмена и возврата Сертификата. Вознаграждение Агента
7.1. Сертификат не подлежит возврату за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации. Компания имеет право на добровольной основе вернуть денежные средства за Сертификат, согласно настоящему Договору публичной оферты. Денежные средства могут быть возвращены в течение 14 дней с момента приобретения Сертификата за вычетом 30% от Номинальной стоимости Сертификата. Удержанные денежные средства призваны покрыть затраты (издержки) Компании на рекламу и прочее.
Возврат денежных средств возможен только на основании письменного заявления Приобретателя, при условии его полной товарной комплектации.
Возврат денежных средств за Сертификат может быть произведен при условии, что его Активация не была произведена.
7.2. По истечении 14 (четырнадцати) дней со дня покупки Сертификата он не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
7.3. Утраченный Сертификат восстановлению не подлежит и денежные средства по нему не возвращаются.
7.4. В случае, если стоимость Услуг превышает Номинальную стоимость Сертификата, то сумму превышения Клиент доплачивает самостоятельно по выставленному Компанией счету или с использованием банковской карты и/или наличными денежными средствами.
7.5. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании в счет оплаты Сертификата ошибочно, Клиент должен обратиться в Компанию с заявлением по установленной форме (форма заявления предоставляется в электронном виде Компанией Клиенту по запросу Клиента) с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Сертификата, иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Компании предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно.
После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Клиентом в пользу Компании, Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления, на личный счет Клиента, указанный в заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день.
Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Клиентом перевода денежных средств в счет оплаты приобретения Сертификата, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Клиентом документов и их достоверность относится к компетенции Компании.
7.6. Аналогичный указанному в п.п. 7.5. порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Клиента в качестве оплаты Сертификата было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.
- Ответственность сторон
8.1. Компания не несет ответственности за утерю Клиентом Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Сертификатов, полученных Клиентом.
8.2. Компания не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.3. Компания исполняет свои обязательства перед Клиентом в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4. Компания оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Предъявителем Сертификата, если оказание данной Услуги противоречит закону.
8.5. При передаче Сертификата Предъявителю, Приобретатель должен ознакомить его с условиями настоящего Договора.
8.6. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа. В случае предоставления недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за передачу Сертификата Клиенту.
8.7. Компания не выступает в качестве туроператора и/или турагента, не является средством размещения и/или гостиницей по смыслу Федерального закона от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»; не несет ответственность за какие-либо иные компоненты путешествия Клиента.
- Заключительные положения
9.1. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Компании.
9.2. Настоящая Оферта становится действительной после ее размещения на Сайте Компании.
9.3. Оплачивая Номинальную стоимость и получая Сертификат, Приобретатель тем самым подтверждает свое желание заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
9.4. Предъявитель Сертификата обязан ознакомится с настоящей Офертой перед предъявлением требования об исполнении Договора в свою пользу. Предъявляя требование об исполнении Договора в свою пользу, Клиент тем самым подтверждает свое согласие с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте.
9.5. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
9.6. Настоящий Договор вступает в силу с 01 декабря 2024 года
- Реквизиты
ИП Сергеев Евгений Венидиктович
298000, Республика Крым, г. Cудак, ул. Октябрьская, 34, кв. 47
ОГРНИП 320911200001622
ИНН 501213223409
Р/С 40802810741030000331
Корр. счет 30101810335100000607
БИК 043510607 РНКБ БАНК (ПАО)
Тел. раб. +7 (978) 7006078
Электр. почта diving82@yandex.ru